一、概述

南京達斯琪數字科技有限公司（DSee.Lab）成立於2016年，是一個由東南大學、南京大學硬件極客發起成立，專注於全息顯示設備研發和創意視覺效果設計的公司。達斯琪是國家高新技術企業、江蘇省雙軟企業、“創業南京”高層次人才引進計劃和 “江蘇省科技廳孵育孵化項目”的重點培養對象。

達斯琪數字科技發揮裸眼3D 全息成像技術優勢，借助全息終端對通話系統的一種信息化處理模式，創造了“5G全息通話應用”。該應用系統集人像分割、全息通話、人機交互等功能於一體，從技術、產品、場景、平台等全方位融入現有的全息視覺商業服務生態。它可搭載於多種全息屏顯示設備，應用場景十分廣泛，為5G與顯示技術的深度融合提供了平台。

二、產品特點

“5G全息通話應用”結合多個突破性成果，實現了全息顯示技術與實時通話技術的深度融合。

“5G全息通話應用”特點

（一）人臉採樣

通過對人臉106個關鍵點的精准檢測，“5G全息通話應用”對動態畫面進行人像與背景的分割，無需綠幕即可完成實時摳像、背景刪除。

該應用在人臉的採樣方面具有以下特性：一是支持48kHz全頻帶採樣，提供超高音質體驗﹔最高支持1080P分辨率,碼率可自由切換，融合多種領先的視頻編碼處理算法，畫質更好、碼率更低。二是支持美顏、貼紙、情緒識別、肢體識別、手勢識別等，具備豐富場景玩法和AI輔助功能。三是支持實時暗光增強算法，即使在較暗的環境下，也能提供清晰、明亮的圖像。四是運用以AI算法為核心的人像檢測與分割技術，精確度高、即時性強。

（二）安全管理

在安全性方面，“5G全息通話應用”針對調用時的身份認証，採用App ID和App ID+ App証書+Token兩種認証方式。在採用App ID+App証書+Token認証方式后，用戶可通過App ID和App証書生成即時Token，使用該Token完成身份驗証后，可以對項目下的頻道進行管理。

（三）內容加密與傳輸加密

該應用對內容和傳輸分別做了信息數據加密處理。在內容加密方面，用戶可自行配置Native SDK所使用的對稱加密算法（目前支持AES 128/256），對傳輸的音視頻流進行端到端的加密，在發送端完成內容加密，在接收端完成數據解密。

在傳輸加密方面，為保証音視頻數據在傳輸過程中的保密性，各產品和服務均使用覆蓋全數據鏈路的傳輸加密機制，採用了業內主流的強加密算法。傳輸的數據以密文形式進行網絡傳輸。用戶自行對密鑰的生成、存儲、傳輸和校驗等進行管理。

“5G全息通話應用”流程

三、應用場景

達斯琪數字科技不斷探索5G全息通話在政務、金融、教育等領域的應用與創新，從雲辦公、雲會議，到各種視覺顯示終端，讓5G全息通話應用到多種場景。

（一）5G全息市長接待日解決方案

為滿足行業需求，基於5G通訊技術的“5G全息市長接待日”解決方案應運而生。“5G全息市長接待日”解決方案能幫助“市長們”更便捷、更高效地完成工作任務，成為政府與人民最直觀的溝通橋梁。通過“5G全息市長接待日”解決方案，能輔助解決地理間隔帶來的溝通不暢，提升服務效果。

（二）5G全息金融專家系統

“5G全息金融專家系統”幫助專家實現“現場”指導，形成“1對N”的輔導體系和“專家在線”模式。“5G全息金融專家系統”採用的扁平化會議模式。可以解決個別專家因為臨時有安排不能出席重要會議的問題，方便更多的專家參與其中，大大提高效率。

（三）5G全息數字客服系統

通過5G網絡傳輸全息人像及語音咨詢講解，“5G全息數字客服系統”連接用戶與遠端客服，實現“面對面”交流，解決用戶業務辦理過程中的信息確認和指導問題，能更好地滿足用戶需求，提高客服服務效率，節約企業成本。

（四）5G全息遠程教育系統

通過5G網絡的傳輸，“5G全息遠程教育系統”可以匯集終端、應用系統、平台、內容，使優質的教學資源遠距離傳輸，打造異地雙師互動教學模式。“5G全息遠程教育系統”將名校名師的課堂遠程傳達到所需的地方，有利於教育優質均衡發展。

四、社會評價

目前，達斯琪數字科技打造的5G全息客服系統已成功在部分金融公司展廳投入使用，主要用於金融產品講解、客戶接待等。客戶反饋：“全息智能AI的應用，不僅為企業展廳增添了科技感，還提高了客服服務效率，節約了企業成本，數字客服已經成為我們不可或缺的一員。”

2020年9月，DSee.Lab 5G全息數字客服系統成功入選中國信通院評選的《“5G+智慧金融”十大創新典型案例》。中國信通院點評：“實現了遠端的客服實時全息，結合AI數字人的能力，提供智能化的功能指導。”

五、結語

“5G全息通話應用“充分利用5G大帶寬、低時延、高流量密度的特點，實現了全息顯示技術與實時通話技術的深度融合，為多種場景提供服務，使用戶增強體驗感。

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