人民网
人民网>>传媒>>人民网研究院

2020内容科技应用典型案例:腾讯会议软件

2021年06月10日17:35 | 来源:人民网研究院
小字号

一、概述

腾讯会议生于“云”、长于“云”,是由腾讯云发布的一款云视频会议软件,能够为用户提供高清流畅的视频沟通、视频会议服务,致力于提升沟通协作效率,帮助企业等各类机构节省物力、人力、时间等成本。

当今时代,全球化趋势让随时随地的连接、沟通成为工作必需。在新冠肺炎疫情加速推动下,企业协作、办公形式和工具市场也在发生变化。在会议这一高成本协作场景中,形式和工具会影响一场会议的成本和价值。腾讯会议希望帮助企业、社会尽可能提升输出价值,提升企业内外部沟通效率和可持续竞争力,降低运营成本。

二、实现方式

1.基础层

腾讯会议借助腾讯云及合作伙伴遍布全球主要国家的接入点、骨干网和专线,构建了一张高质量、低延时、大容量的传输网络,有效保障了跨国、跨地区和跨运营商的数据传输质量。借助腾讯云全球应用加速(GAAP),通过全球节点之间的高速通道、转发集群及智能路由技术,实现各地用户的就近接入,通过高速通道直达源站区域,有效保障接入质量。

2.音视频性能

腾讯会议利用AI算法、大数据分析技术和腾讯天籁新一代实时音频技术等,对音视频通话质量进行了全面提升。TSE编码技术提升共享内容的压缩效率高达50%,YUV444采样编码有效解决了颜色失真、文字模糊等问题。同时应用超宽带语音技术,更智能地识别人声、音乐和环境噪声。多种声学场景识别技术对多达20多种复杂通话场景里的通话情况进行采集和深度学习,以达到最佳降噪效果,为用户提供清晰流畅的语音体验。实现智能消除环境声、键盘声,还原人声。基于腾讯云超强网络支撑,会议实现最低80ms的超低延时,即便视频丢包70%也不会花屏和卡顿。

3.安全能力

腾讯云七大安全实验室为腾讯会议提供多重保障。腾讯会议已经通过可信云企业级SaaS[ Software-as-a-Service,软件即服务,即通过网络提供软件服务。]认证评估,能够支持设置会议密码、移出会议、锁定会议、屏幕共享水印等安全防护。腾讯会议联合微信上线特邀会议功能,能够杜绝不相干的人误入会议。企业版专属SSO登录、参会权限管理能力,能够有效防止企业会议信息泄露。

4.高效协作

腾讯会议可以直接通过手机、电脑、小程序、企业微信等入口打开即用,一键参会。腾讯会议还设置了虚拟背景、语音激励、表情弹幕、移动端背景虚化、白板等多种功能,开放多个应用程序接口,可轻松适配多种会议场景需求。腾讯会议企业版最高可以支持2000人同时在线,对接企业通讯录,提供专属会议邀约模式,具备互动批注、同声传译、自定义会议布局、场外会管会控助手以及可视化会议控制台等功能,方便企业实时掌握会议数量、时长等情况。

三、主要成效

腾讯会议帮助企业和社会降低了实体会议成本,对社会和经济组织作出直接经济贡献。北京大学互联网发展研究中心发布的《在线会议社会价值与未来发展》报告显示,2020年1月至5月期间,腾讯会议直接节约社会成本达到714亿元人民币。2020年有超过3亿场会在腾讯会议上举行,其中,“银发族”成为线上沟通的新力量,60岁以上的用户开了超过1000万场会。腾讯会议国际版在全球100多个国家和地区上线。上线245天,腾讯会议用户数突破1亿,成为中国最多人使用的专业视频会议产品。

四、社会评价

2020年11月,腾讯会议在乌镇世界互联网大会·互联网发展论坛上,凭借疫情期间助力全民远程协作、复工复产、以及在数字经济发展等方面做出的卓越贡献,荣获“世界互联网领先科技成果”奖,这是世界互联网大会举办以来首个获得该奖项的视频会议产品。

清华大学党委常委、副校长杨斌表示,“在疫情期间,以腾讯会议为代表的数字教育工具最大的帮助,就是保持正常,腾讯会议不仅能帮助教学正常展开,也能帮助师生之间的互动、科研组会、学校教学管理和行政管理的正常发生。”

五、结语

如今人们对于彼此之间沟通的速度、跨度、深度和广度有了更进一步的需求,极大激发了包括音视频产业在内的非接触式经济发展。音视频在线协作平台和工具将在更广范围、更深程度、更高水平上影响实体经济的智能化升级。腾讯会议致力于一个促进生产力发展的协作工具和数字时代在线协作的基础设施。

(责编:赫英海、唐胜宏)

分享让更多人看到

传媒推荐
  • @媒体人,新闻报道别任性
  • 网站运营者 这些"红线"不能踩!
  • 一图纵览中国网络视听行业
返回顶部