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2020内容科技应用典型案例:第127届中国进出口商品交易会“云”举办

2021年06月10日17:14 |
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一、概述

第127届中国进出口商品交易会(简称:第127届广交会),是中华人民共和国商务部、广东省人民政府主办,中国对外贸易中心承办的综合性国际贸易盛会。2020年6月15日至24日,广交会首次在网上举办,为期10天。

二、实现方式

本届广交会采用网上展示、直播推介、供采对接、在线洽谈等多种模式,突破了空间的限制,创造了一个展会的全新模式。在这背后,不仅需要强大的基础设施平台支撑,也需要对新一代信息技术的长期积累。

(一)“5G+全光纤网络”确保参展商超高清直播

中国电信的5G+全光网的直播产业基础设施依托5G大带宽、低时延的连接和天翼云的超高运算能力,联合产业链的合作伙伴,提供4K高清、VR、MR等多种产品展现形式,为本届广交会的广州参展商提供完整的基础设施服务。

5G新基建的推进和部署,网络覆盖率和传输速率将有跨越式提升,使更多的终端能快速接入超算,大幅缩短延时。超级计算可发挥超级大脑的功能,实现产品的精准智能推荐和用户实时响应,为“云上广交会”赋智赋能。

(二)全球逾千个加速节点搭建可靠平台

腾讯作为本届广交会的技术服务商,为广交会的网上举办提供了整体技术支持、平台研发服务与云资源支撑。为确保“云”上广交会的顺利举办,腾讯云在全球部署了超过1300个加速节点,通过将服务内容分发至全网加速节点,搭建了稳健可靠的平台,支持全球海量展商和采购商网上参加广交会。展商可通过图文、视频、3D、VR等形式,通过这一平台在线展示商品信息。截至5月23日,展商已上传超过100万件展品。

(三)“云”技术全链条保障线上交易

面对海量的展品资源和庞大的参展商、采购商规模,腾讯采用了“云对接”“云展示”“云洽谈”“云签约”四种方式全链条保障线上交易。例如“云对接”方面,采购商可以通过官网导航和关键词搜索,快速找到目标展品和展商。利用大数据技术,系统还可根据采购商需求,智能匹配相关展商和展品。

(四)多方协同确保信息安全

本届广交会腾讯协同政府有关部门,共同完成网上广交会信息安全、数据安全、内容安全保障。保障工作具体包括提供完善的灾备和应急运维,通过DDoS防护、Web应用防火墙、云主机安全等为网络提供防攻击、防入侵、防漏洞、防篡改、漏洞检测预警等网络安全服务,以及对直播内容中的有害内容进行智能识别等。

三、展会亮点

本届广交会云平台运行平稳,共分为展商展品、新闻与活动、全球供采对接、大会服务、跨境电商专区五大板块。以下为七大亮点。

(一)众多新产品闪耀“云端”

众多全球首发、广交会首发新品集中亮相,让世界对中国制造、中国品牌有了新的认识。近2.6万家境内外参展企业通过图文、视频、3D等形式上传海量展品,新产品、智能产品、“三自一高”产品持续增多。“云端”琳琅满目的产品吸引了全球采购商观展。

(二)实况直播突破时空局限

本届广交会推出的网上直播间突破了时空限制,增强了交互体验,企业参与热情高涨。企业针对各个海外市场的实际情况,制定个性化直播方案,每天上线十几场直播;有的企业不仅以VR形式呈现产品展厅、企业全景等,还实时直播自动化生产线,全方位展现企业实力;有的企业根据客户分布特点,划分了美洲、欧洲、亚太、中东非四大直播时区,分时段、有针对性地进行直播推介,无缝对接来自全球的采购商。

(三)数字技术营造互信的贸易环境

本届广交会以采购商需求为导向,以展商展品信息为基础,运用数字技术,搭建智能高效的供采对接推送与在线洽谈系统。境外采购商通过系统可发起预约洽谈、开展即时沟通,有意向后达成订单。这种相互信任的网上贸易、洽谈环境,提升了双方沟通的信任度和采购洽谈效率,受到客商欢迎。

(四)众多配套活动精彩纷呈

本届广交会高标准举办了形式多样的相关活动。举办了24场采购商“云推介”活动。集中举办5场贸易合同“云签约”。20个交易团(分团)的58家龙头企业,举办了64场新品发布活动;主办方邀请京东、网易严选和苏宁易购联合举办线上采购需求说明会活动,为企业搭建内贸渠道;本届展会联合海关举办专场政策宣讲,为展客商提供权威专业的资讯分享;广交会产品设计与贸易促进中心(PDC)采用云讲座+云直播方式进行了13场主题分享,组织33个时尚品牌参与20场“云”上走秀活动;广交会出口产品设计奖(CF奖)首次推出获奖产品云展厅,为获奖企业和产品提供展示平台。

(五)金融电商服务水平提上新台阶

金融服务专区8家金融机构为参展企业定制专属金融产品,使本次广交会授信额度更高、结算费率更低、融资渠道更便捷。

(六)支持企业出口转内销

为了更好地服务构建国内国际双循环相互促进的新发展格局,贯彻落实国务院关于支持适销对路的出口商品开拓国内市场的决策部署,本届广交会加大了境内采购商邀请力度,境内采购商注册观展较第126届大幅增长。

四、社会评价

党中央、国务院对本届广交会高度重视。在商务部、广东省人民政府的坚强领导下,在中央相关部委的通力保障、各地商务部门和驻外机构的大力支持下,经过全体与会人员共同努力,本届广交会总体运行平稳。

——广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵

2.5万家参展企业,180万件商品,数十万全球采购商和数以百万计的中国外贸产业人员,将在10天内24小时不间断地进行网上洽谈,为全球贸易注入新动能。这是一次突破时空限制、堪称“史无前例”的贸易创举。

——中国电信股份有限公司广州分公司党委委员、副总经理张晖

云上广交会平台一样能提供我需要的工具类产品。不仅如此,本届广交会在10天时间里同时展出以往三期的展品,足不出户就能浏览到所有的产品,这真的是非常好的体验。

——智利采购商罗德里格·奇洛詹(Rodrigo Quilodran)

五、结语

2020新冠肺炎疫情影响了会展行业发展。第127届“云”广交会借助互联网、大数据、云计算等新兴互联网技术,形成一个全新的“线上会展”模式,积极推动会展行业数字化、智慧化、平台化转型。这次“云”广交会的成功举办说明“线上+线下”双向融合的会展模式将成未来的大势。

(责编:赫英海、唐胜宏)

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