一、案例概述

百度智能云——智慧城市秉承“平台+生态”的发展战略，从城市“生命体、有机体”的全局出发，充分发挥百度在数据、技术、生态和安全等方面优势，解决城市发展过程中面临的诸多问题，在城市洞察、城市治理、产业发展、民生服务等领域提供智能化的产品和解决方案，全面助力城市数字化转型升级。

图：百度智慧城市大脑

二、涵盖事项

城市大脑：精准洞察城市运行态势，为全市智慧城市建设提供支撑。包括城市智能运行指挥中心，实现对城市事件从感知到认知、从预测到决策、从联动指挥到监督考核的全流程管理；城市AI服务中心，打造城市级专属AI大生产平台；城市安全大脑，解决城市大脑建设中云、管、端及大数据和算法层面的安全风险；区县大脑，面向县域经济体提供治理解决方案。

公共安全：全面赋能城市治理能力现代化。包括智慧应急，构建由数据服务中心、应急感知中心、应急 AI 服务中心和应用支撑中心构成的“智慧应急大脑”；城市智能防控圈，利用城市监控视频设备和公安结构化数据，进行重点人、车、物等全要素目标的智能解析及布控，提供精准技战分析、案件线索挖掘；公安数字化，打造“治安形势一体化分析，潜在风险多维度研判，指挥力量可视化调度，警情处置智能化流转”的智慧指挥体系。

民生服务：大幅提升公共服务智能化水平。涵盖一网统管、一网通办、新一代政务云、智慧旅游、智慧停车、市域社会治理、智慧城管、城市交通拥堵治理、智慧园区等功能。2023年基于文心大模型重构九州数字政府解决方案，依托大模型多维度的信息关联能力、面向复杂事项和流程的多元交互能力，构建新一代数字政府管理和运行架构。

三、主要成效

截至目前，百度智能云已与北京、广东、江西、无锡等多地政府达成合作，共同探索打造大模型在智慧城市领域的创新应用样板。相关服务产品得到广泛应用，例如，百度智慧停车解决方案已在陕西西安、湖南株洲、广西贺州、河北邢台、上海徐汇、重庆永川、福建浦城等30余个区域落地实践；百度智能云一网统管解决方案已服务了200余家政府客户，助力不同规模体量、不同行政级别的城市实现数字化转型、智能化升级等。

四、社会评价

百度智能云发布的一网统管解决方案，发挥百度技术与资源优势，聚焦典型场景，形成了覆盖“城市—区县—镇街—社区”四级应用的解决方案体系。依托大模型与全栈AI能力，强化智能精细治理，融合多源数据、结合统管场景构建城市全要素治理图谱，在政务治理“发现—研判—决策—处置”的全链条降本提质增效，助力一网统管应用智能化升级。（中国建设新闻网）

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