凯莉·麦克布莱德:网上发表刺激观点要知道的九件事

    在众声喧哗的网络空间，舆论趋于极化，人们围绕一件事总能形成两极，争论不休。一些人为了吸引更多读者注意，文字尖锐而刺激。与此同时，观点编辑也在社会争论中寻求能够激起舆论波澜的靶心，倾向于发表刺激性观点。在极化的舆论空间中，刺激性观点虽然能引来关注，但也会让舆论场中烽烟四起，让对立观点愈演愈烈，于社会和谐、国家民主无益。在极化的舆论环境中如何发表刺激观点，美国新闻研究机构波因特（Poynter）网站作家凯莉·麦克布莱德给出了九点建议：

    1）文章内容，尤其是标题切忌虚浮。不要对争论的另一方避而不谈。当对某问题的观点已高度极化，应使用更为直接、描述性的标题。一些标题看上去很精彩，可能在社交媒体上会获得更多关注。但社交媒体上人们只看标题而少去阅读具体观点和论证，因此那些“打眼”的标题弊大于利。

    2）开弓没有回头箭。观点一旦发表，就要向社会论证。刺激观点在社交媒体上一定会得到很多反馈，对此不要一一回应，特别是那些不过脑子的评论。但是，当编辑发现理性的评论时，一定要予以反馈，从而通过探讨深化思维的缜密程度，从而使刺激观点变成开风气之先的想法。

    3）对讨论内容去粗取精。刺激观点来来回回争论很正常，人们不希望在争论中被忽视，为此有时表现得有些失礼，讨论将偏离正轨。所以要心平气和地将讨论引回正轨。

    4）要问反对派有价值的问题。可以请那些不赞同此观点的人们以其经验来说明为何他们反对，让辩论变成一场公平竞技，而非空对空的决斗。

    5）别和恶人与白痴费话。在社交媒体上，第一法则是尽快发现那些理性探讨者，尽快回复他们。然后继续前行，其他的人一概不理。

    6）确认自己是在进行一场探讨。如果仅仅是凭借一些主观印象提出了一个不成熟的想法，也要勇于承认。交流，坦承就好。

    7）要适时给予那些抛出刺激观点的作家和编辑支持。一些今日看似不可理喻的观点，很可能在几十年后造福社会。对挑战传统的观点，只要论证有理，我们要予以支持，该出手时就出手。

    8）提供多种多样的观点。没必要保持一天中各种观点的平衡，即便那样做了，参与讨论的人也不会买账。但是，在更长的时段里，要保持话题的广泛性和观点的多样性，才能让人们对讨论欲罢不能。

    9）如果错了，承认并改正就好。如果论调或数据出了问题，赶紧承认错误。不要躲闪，那只会给反对派授之以柄。

（来源：www.poynter.org，研究院 刘扬 编译）