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2023年媒體融合發展觀察報告

人民網研究院課題組
2024年05月21日10:40 | 來源:人民網研究院
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摘要:2023年是媒體融合發展國家戰略實施十周年,主流媒體融合取得顯著進展。內容方面,做強重大主題宣傳、做實調查性報道、引領輿論主戰場,充分彰顯主流媒體引導力﹔技術方面,從實際需求出發,積極探索技術與新聞業務的融合,推動媒體智能化轉型﹔渠道方面,持續加快渠道建設與升級,不斷完善全媒體傳播矩陣﹔運營方面,以用戶為中心,持續探索多元化運營模式﹔體制機制方面,加強資源整合,推動一體化集約發展﹔國際傳播方面,積極協同聯動,促進文明交流互鑒。未來,主流媒體將繼續深化融合創新,塑造主流輿論新格局。

關鍵詞:主流價值﹔媒體融合﹔輿論引導﹔一體化

2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年,是新冠疫情防控轉段后經濟恢復發展的一年,也是習近平總書記作出“加快傳統媒體和新興媒體融合發展”重要指示十周年。2023年3月5日,“扎實推進媒體深度融合”首次寫入政府工作報告。2023年10月,習近平總書記對宣傳思想文化工作作出重要指示,習近平文化思想正式提出。在這樣的大背景下,人民網研究院課題組結合2023年以來各級媒體在內容、技術、渠道、運營、體制機制、國際傳播等方面的典型案例,研判媒體融合發展趨勢,形成此研究報告。

一、內容建設:彰顯主流媒體引導力

2023年,主流媒體主動順應媒體融合之變,堅持守正創新,打造重磅力作,刷屏作品頻現,大力唱響奮進新征程的主旋律,成為輿論大潮中的定音鼓、壓艙石,充分彰顯了全媒體時代主流媒體的引導力。

1.落實首要政治任務,做強重大主題宣傳。

習近平總書記對宣傳思想文化工作作出重要指示,強調要“聚焦用黨的創新理論武裝全黨、教育人民這個首要政治任務”。主流媒體以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大精神,深入學習貫徹習近平文化思想,堅持落實首要政治任務,做強重大主題宣傳,圍繞主題教育、全國兩會、“一帶一路”倡議提出十周年、杭州亞運會等重大主題重大節點,精心策劃,創作出貼近實際、貼近生活、貼近群眾的精品力作,營造了強大傳播聲勢,不斷推動黨的創新理論深入人心,實現黨心民意的同頻共振。

例如,在主題教育的宣傳報道中,人民網依托原有的“時習之”欄目全新打造“學習·知行”欄目,緊盯習近平總書記出席的重要活動、發表的重要講話,以深度闡釋內涵為特點,推出《田間地頭話發展,習近平總書記一以貫之的調研方法》《跟著總書記用好調查研究這個“傳家寶”》等新媒體產品,注重原汁原味呈現,實現了視聽交融,系列產品多次在各大網站頭條位置體現,廣為傳播。

在“一帶一路”倡議提出十周年之際,多家主流媒體精心策劃推出大型全媒體融合報道。人民網“一帶一路 大道同行”大型跨國融媒體報道,採訪路線覆蓋28個國內省區市、14個“一帶一路”共建國家﹔澎湃新聞記者奔赴五洲十國,推出“‘一帶一路’倡議十周年:讓世界流動起來”專題報道﹔中國新聞網推出“足跡·絲路24小時”全球全媒體特別節目……各媒體充分利用新技術、新手段、新表達,全方位展現十年來的豐碩成果,形成了一大批線上線下互動、海內海外聯動的全媒體傳播精品。

2.大興調查研究,做深做實調查性報道。

加強調查研究是做好新聞輿論工作的重要“法寶”。2023年3月,《關於在全黨大興調查研究的工作方案》印發。各媒體積極深入實際、錘煉“四力”,用務實作風、清新文風推動調查研究報道不斷走深走實,充分反映新時代黨和國家事業發展的非凡成就和寶貴經驗。

例如,中央及地方主要媒體紛紛開展“高質量發展調研行”主題採訪,深入基層一線,開展走訪、蹲點式調研報道,記錄生動實踐,挖掘鮮活故事,以小見大反映中國經濟的韌性與活力,展現高質量發展壯美畫卷。各媒體通過深入調查研究,著力摸清情況、找准問題,把脈問診、提出對策,切實把調研成果轉化為解決問題、改進工作的建議與舉措,為推進中國式現代化貢獻媒體的智慧和力量。

同時,各媒體積極展現各部門各單位大興調查研究,破難題、促發展、干實事、解民憂的典型做法。比如,2023年是“千萬工程”實施20周年,人民日報從6月起推出“千萬工程”系列報道,深入浙江各地調研採訪,推出了一批深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想的報道成果,引發熱烈反響。長篇通訊《一張藍圖繪到底——習近平總書記擘畫浙江“千萬工程”帶來鄉村巨變》報道刊出后,24小時全媒體總觸及率超2億。湖南日報推出反映本省基層領導干部開展調查研究的《我隨書記去調研》大型系列報道,於5月、12月分兩季推出,在新湖南客戶端點擊量逾1000萬次,引發社會廣泛關注。

3.短視頻助力文化傳播,共創共享引領輿論主戰場。

第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2023年12月,我國短視頻用戶規模為10.53億人,佔網民整體的96.4%。短視頻平台已成為傳播主流價值、引領輿論熱點的主戰場。2023年,主流媒體的短視頻內容在各大平台表現搶眼,成為營造良好網絡視聽生態的關鍵力量。

從淄博燒烤、天津“跳水大爺”,到貴州“村超”,再到哈爾濱的“潑天富貴”……2023年,短視頻帶火了一個又一個旅游目的地,其中離不開主流媒體的強勁助力。以淄博為例,據淄博市廣播電視台粗略統計,有超160家媒體參與對淄博燒烤的傳播報道。助力文旅融合,媒體的內容生產優勢也愈發突顯。例如,河南衛視的“中國節日”系列節目持續出新,鄭州、開封、洛陽、安陽等城市頻頻出鏡,展示燦爛多彩的傳統文化的同時也為地方文旅產業發展開拓了更大空間。

此外,在優質短視頻內容生產上,全民共創共享的態勢日益顯著。例如,在2023年的年終報道中,不少主流媒體通過對短視頻平台上發布的大量普通人的生活內容進行匯總、提煉,再重新剪輯二次創作,通過打造時代的集體記憶,獲得受眾的廣泛認同。

二、技術賦能:智能化推動提質增效

技術是媒體融合的核心驅動力。2023年,AIGC(人工智能生成內容)成媒體熱詞,開啟傳媒新時代。越來越多媒體從實際需求出發,積極探索AIGC、大模型、元宇宙等技術與新聞業務融合,推動媒體智能化轉型。

1.借助AI實現內容智能化生產與傳播。

在內容生產方面,2023年4月,“上游新聞AIGC創作中心”上線﹔10月,人民日報社發布“人民日報創作大腦AI+”,助力智能化生產及協作。2023年,每日經濟新聞通過AI短視頻自動生成平台“雨燕智宣”發稿萬余條,單月傳播量超過5000萬,爆款視頻觀看量超200萬,大幅提升了在短視頻平台的傳播力和影響力。芒果TV搭建基於AI的下一代內容生產新引擎系統,降低了運營人工成本。

此外,2023年主流媒體的虛擬主播、數字記者頻頻亮相,如央視網的數字虛擬主播小C、中國日報的元曦、中國青年網的青小霞、大河網的河寶、SMG融媒體中心虛擬主播申䒕雅等,在媒體報道中的運用更加多樣化。2023年全國兩會期間,人民日報AI數字主播任小融上崗3小時,相關話題閱讀量達7000多萬。2023年9月,川觀新聞推出數字記者矩陣,為40名記者創造數字分身,在多個欄目中參與創作,助力內容智能化生產。

2.借力媒體大模型提升智能競爭力。

在技術層,主流媒體也在積極試用、開發媒體垂類大模型,升級技術基座,提升智能競爭力。例如,中央廣播電視總台與上海人工智能實驗室聯合發布“央視聽媒體大模型”,將大模型應用拓展到視聽媒體領域。傳播大腦科技(浙江)股份有限公司打造傳播大模型,形成智能對話、智能創作、智能檢索和智能插件等功能,滿足媒體從業者在信息處理、內容創作和搜索方面的多樣化需求。齊魯晚報·齊魯壹點打造“壹點天璣”黨媒大模型,為黨媒平台提升傳播效能。

3.元宇宙加速媒體內容創新。

隨著數智技術的迭代發展,元宇宙進一步深入媒體內容生產和傳播。2023年3月,檢察日報社“兩會看檢察”元宇宙展館上線,用戶可以化身數字虛擬人物,“零距離”走進檢察工作,元宇宙展館訪問量超234萬人次。同月,新華智雲發布首個AIGC驅動的元宇宙系統“元卯”,整合了數字人、元魔方、積木AIGC視頻生產系統等虛實融合產品,用戶得以更加快捷、高質量地構建元宇宙中的人、內容和場景,降低了元宇宙數字內容的生產成本。

三、終端渠道:全媒體傳播矩陣日益完善

2023年,各級媒體持續加快渠道建設步伐,自建客戶端加速升級,新場景新渠道不斷拓展,多端整合,跨界合作,全媒體傳播矩陣日益完善。

1.傳統渠道轉型求變。

在傳統渠道終端,媒體積極運用互聯網思維,謀求轉型之道。例如,陽光少年報探索傳統紙媒的發行創新,與頭部網絡大V合作,探索公益種草、大V領跑、私域跟進、社群轉化的流量通道等,實現發行量逆勢上漲,大部分訂量來自互聯網銷售,突破150萬。

2.順應趨勢加速升級。

順應視頻化發展趨勢,人民日報推出視界客戶端,浙江廣播電視集團推出“Z視介”客戶端等,加快建設以短視頻內容為核心的自有客戶端。川觀新聞升級10.0版本,上線“C視頻”賬號矩陣﹔澎湃新聞打造新型直播平台,推出24小時直播頻道π24H live。多家媒體客戶端升級迭代,如新甘肅客戶端6.0版、北京日報超級客戶端3.0版等相繼上線運行。

3.整合優化擴大聲量。

2023年,同一傳媒集團的多個新聞客戶端整合引發關注。2月,浙江日報傳媒集團旗下浙江新聞、天目新聞、小時新聞三個客戶端合並,潮新聞客戶端正式上線﹔11月,大眾報業集團宣布,現有的大眾日報、海報新聞、齊魯壹點3個綜合性客戶端融合共建大眾客戶端,探索進一步優化資源配置,增強傳播聲量。

4.跨界合作拓寬渠道。

主流媒體還與第三方平台開展跨界合作,拓寬新聞發布渠道和場景。2023年2月,澎湃新聞、上游新聞、每日經濟新聞等多家媒體平台宣布接入百度“文心一言”大模型。12月,澎湃新聞與華為宣布開展澎湃新聞的鴻蒙原生應用開發,運用鴻蒙系統的全場景分布式能力,強化澎湃新聞與各類智能設備的深度融合,為用戶在更多場景中帶來更精准、更有品質的資訊瀏覽體驗。

四、服務群眾:持續拓展“新聞+”運營模式

媒體融合推進十年來,主流媒體已成為我國社會治理體系中多元主體的重要組成部分。2023年,各級媒體繼續發揮制度優勢,走好網上群眾路線,做強做精政務服務、本地生活服務,讓互聯網成為同群眾交流溝通的新平台,成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,成為發揚人民民主、接受人民監督的新渠道。例如,人民網持續拓展“領導留言板”功能,2023年開辟“人民建議”新賽道,各地區各部門依托“領導留言板”開展各具特色的網上群眾工作,回應解決群眾急難愁盼問題達50萬件,推動主題教育成果不斷轉化成為民辦實事、解難題的實際成效。江西廣播電視台建立網絡問政平台“贛問”,通過對群眾訴求進行集中受理、分級交辦、及時反饋,打通為群眾辦實事的網上綠色通道,平台訪問量超5000萬人次,實現“隨時看節目,隨地傳線索”。

數字技術的發展,讓媒體得以提供更多互動式、服務式、體驗式的新聞信息服務。2023年11月,新京報推出“論法有方”APP2.0版本,將法律大模型融入其中,為用戶提供更加便捷、高效、專業的法律問答與咨詢服務。同月,封面科技發布升級的“靈知”主流媒體算法,實現了內容生產、內容審核、內容分發和內容傳播等4類核心場景應用,也為封面新聞客戶端帶來了升級體驗。

2023年,主流媒體以用戶為中心,積極探索多元化運營模式,增強自我造血能力。南方周末報社實現總收入2.22億元、總利潤1121萬元,分別較上年增長14%、6%,雙雙創出近十年來新高。上海報業集團超額完成三年經營考核目標,新媒體收入佔集團媒體主業收入比重達71.3%。新華報業傳媒集團盤活傳媒集團資產,做大投資運營,2023年經營利潤達到7.26億元。

有技術實力的媒體立足關鍵核心技術自主創新,對外輸出智能化技術應用,變“數字資源”為“數據資產”,推動收入模式轉型,市場競爭力提升。例如,安吉縣融媒體中心通過產業轉型發展,推動數字智慧產品在24個省400余市縣落地,2023年總營收達到6.67億元。

五、體制機制:大力推動一體化集約發展

2023年,各大媒體持續加強資源整合,一體化趨勢更加明顯。其中,省級媒體積極整合省域內媒體資源,加強自主可控的省級雲平台建設,打造省域一體化傳播格局。2023年2月,貴州日報報刊社、貴州日報當代融媒體集團上線自主研發、具有完全自主知識產權的“天眼雲融媒體平台”。3月,傳播大腦科技公司推進浙報“天目雲”和浙江廣電“新藍雲”合並為“天目藍雲”,整合浙報集團和浙江廣電兩大集團的優勢資源,打造浙江全省統一的新型智能化融媒體技術平台,為全省主流媒體提供技術服務。11月,南方報業傳媒集團正式發布“兩端一雲”建設方案,開發支撐服務全省媒體融合的統一技術平台“南方智媒雲”。這些新上線的省級技術平台,均為省域融媒發展提供了重要的技術支撐。

作為全媒體傳播體系中承上啟下的一環,地市級媒體融合改革扎實推進。2023年2月1日,中宣部、國家廣電總局編制的《市級融媒體中心總體技術規范》等市級融媒體中心5項技術標准規范正式發布,市級融媒體中心進入規范發展階段。2023年,全國多家市級融媒體中心挂牌成立,其中不少是廣電和報業跨媒體融合。江西、甘肅等地實現除省會城市外,所有區市媒體全部完成報紙、廣電資源整合,建成統一的市級融媒體中心,走在了全國前列。地市級媒體還十分重視自有平台建設,讀嘉、源新聞、攀枝花開等地市客戶端紛紛整合上線。

2023年,央省市縣四級媒體融合布局不斷完善,媒體區域協同,聯合作戰,共謀發展。7月,天府融媒聯合體成立,成員包括4家聯合發起單位,即四川廣播電視台、四川日報報業集團、四川新傳媒集團、中國廣電四川公司,以及21個市(州)的市級媒體、185家縣級融媒體中心,提供了區域性支撐平台,推動全省媒體從“單打獨斗”向“抱團發展”轉變。8月,深圳、珠海、汕頭、廈門及海南五大經濟特區的主流新聞客戶端共同組建“中國經濟特區主流客戶端聯盟”,全域協同,構建經濟特區數字化信息傳播矩陣。12月,貴州省202家媒體共建“貴州融媒創新聯合體”,旨在抱團發展、協作共享、聯合賦能,形成更為有力的“貴州聲量”。

六、國際傳播:協同聯動促進文明交流互鑒

2023年,各級主流媒體在國際傳播領域取得了顯著成效。主流媒體以涉外活動為契機,積極傳遞中國聲音﹔國際傳播中心建設如火如荼﹔國際媒體交流日益頻繁,為文明交流互鑒搭建起寬廣橋梁。

1.做好涉外活動報道,講好中國故事。

2023年,各媒體圍繞共建“一帶一路”倡議提出十周年、中美元首會晤、亞運會、大運會等國家重大涉外活動展開報道,講好中國特色社會主義的故事,講好中國夢的故事,向世界宣介中國主張、中國智慧、中國方案。例如,聚焦中美元首會晤,中央廣播電視總台通過68種語言展開矩陣式、立體化報道,CGTN時政特稿《中美元首舊金山會晤 有望為中美關系改善找到正確道路》獲來自美國、英國、德國、意大利、加拿大、澳大利亞等75個國家和地區的1298家海外主流媒體轉載,引領海內外輿論場。

2.加速國際傳播中心建設,擴大國際傳播效能。

2023年,全國各地不斷推進國際傳播中心建設。據不完全統計,2023年,上海、廣東、山東、河南、湖南等18個省份新成立31個國際傳播中心。部分國際傳播中心由宣傳部門指導或主管,如深圳廣電國際傳播中心、湖南國際傳播中心﹔部分隸屬於各地報業、廣電集團,如今日廣東國際傳播中心、上海文廣國際傳播中心等。各地方國際傳播中心充分調動區域內資源,立足地方文化特色,推進中國故事和中國聲音的全球化表達、區域化表達和分眾化表達。例如,四川國際傳播中心打造的欄目《靈感中國Inspiration》,聚焦海外“Z世代”,將古蜀文化、川菜美食、國潮中醫、現代藝術等內容打造成國潮IP,發布《Looking for the Three Kingdoms(日本友人蜀國尋蹤記)》等節目。河南國際傳播中心著力打造“HiHenan”旗艦外宣品牌,圍繞老家河南、天下黃河、華夏古都、中國功夫等IP,推出了多層次、多維度的外宣產品。

2023年,中央媒體與地方媒體共建多個國際傳播中心,如鄂爾多斯市國際傳播中心、寧夏國際傳播融媒體中心、長江國際傳播中心、南通國際傳播中心等,進一步推動地方媒體加快“走出去”步伐。還有地方媒體打出國際傳播“組合拳”,發揮各自優勢,形成協同聯動的國際傳播格局。例如,2023年7月,濟南、海南、重慶、貴州等10省市國際傳播中心聯合成立“泉迎四海”國際傳播聯誼會,抱團打造國際傳播事業發展共同體。在2023中國新媒體大會國際傳播論壇上,多家媒體參與發布新時代國際傳播的《馬欄山倡議》,共同倡導攜手奏響交響樂、大合唱,全面提升國際傳播效能。

3.搭建國際媒體交流平台,促進文明交流互鑒。

2023年,各媒體還積極開展國際媒體交流活動,搭建媒體合作平台,擴大知華友華的國際輿論“朋友圈”,促進中外文明交流互鑒。例如,人民日報社發起2023“一帶一路”媒體合作論壇,為參會的70多個“一帶一路”共建國家和地區110多家媒體人搭建媒體高端對話與合作平台。中央廣播電視總台主辦第十一屆全球視頻媒體論壇,發布了絲路媒體《共同行動聯合宣言》,啟動總台國際視頻通訊社“全球伙伴計劃”暨“中東伙伴”合作機制等,推動國際媒體同行厚植絲路友誼、凝聚發展共識、共擔媒體責任。由新華社、廣東省政府、雲南省政府聯合主辦的第五屆世界媒體峰會,吸引來自101個國家和地區的197家主流媒體、智庫、政府機構、駐華使領館以及聯合國機構和國際組織的450余名代表參加,為全球媒體架起互學互鑒橋梁。

七、展望:媒體融合邁入新階段

2023年是媒體融合發展作為國家戰略提出的十周年。十年來,媒體融合從“相加”走向“相融”,走出了中國特色的融合發展之路。隨著全媒體時代的到來,媒體融合也邁入了從“相融”走向“深融”的新階段,呈現出智能化、集約化發展等新趨勢。

1.進一步強化內容生產的專業化、視頻化、智能化。

“內容為王”仍是媒體的立身之本。越來越多的媒體積極探索運用AIGC等新技術,改進內容生產和傳播方式,擴大優質內容產能,更好地提升傳播力、引導力、影響力、公信力,發展壯大主流價值、主流輿論、主流文化。

2.進一步構建移動優先的全媒體傳播格局。

當前,互聯網、移動端已成為內容傳播、輿論引導的主戰場。各級媒體紛紛挺進主戰場,加大投入,建強自有客戶端,打造移動端的自主可控平台。同時,持續加強在第三方平台的布局與運營,構建多渠道、多形態的全媒體傳播格局。

3.進一步發力拓展多元化運營模式。

隨著媒體與各行各業的融合不斷深化,跨界融合將成為常態。通過媒體資源和社會資源的有機融合,各媒體不斷拓展政務服務、社會服務、商務合作、公益支持等功能,增強自我造血機能,賦能社會經濟文化發展。

4.進一步優化媒體融合發展布局。

遵循資源集約、結構合理、差異發展、協同高效的原則,中央省市縣四級融合發展布局將不斷優化。未來,將有更多媒體打破地域、技術、組織等方面壁壘,加快推進全媒體傳播體系建設,塑造主流輿論新格局。

5.進一步增強中華文明傳播力、影響力。

各級媒體將積極向世界闡釋推介更多具有中國特色、體現中國精神、蘊藏中國智慧的優秀文化,努力塑造可信、可愛、可敬的中國形象。各級媒體將充分發揮自身優勢,深入開展各種形式的人文交流活動,增進民心相通,不斷擴大知華友華的國際輿論朋友圈。

(課題組成員:人民網黨委委員、監事會主席、人民網研究院院長唐維紅,人民網研究院常務副院長唐勝宏,人民網研究院研究員王京、彭琪月、馮雯璐)

           本文刊發於《傳媒》2024年08期

(責編:彭琪月、唐勝宏)

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