凱莉·麥克布萊德:網上發表刺激觀點要知道的九件事

    在眾聲喧嘩的網絡空間，輿論趨於極化，人們圍繞一件事總能形成兩極，爭論不休。一些人為了吸引更多讀者注意，文字尖銳而刺激。與此同時，觀點編輯也在社會爭論中尋求能夠激起輿論波瀾的靶心，傾向於發表刺激性觀點。在極化的輿論空間中，刺激性觀點雖然能引來關注，但也會讓輿論場中烽煙四起，讓對立觀點愈演愈烈，於社會和諧、國家民主無益。在極化的輿論環境中如何發表刺激觀點，美國新聞研究機構波因特（Poynter）網站作家凱莉·麥克布萊德給出了九點建議：

    1）文章內容，尤其是標題切忌虛浮。不要對爭論的另一方避而不談。當對某問題的觀點已高度極化，應使用更為直接、描述性的標題。一些標題看上去很精彩，可能在社交媒體上會獲得更多關注。但社交媒體上人們隻看標題而少去閱讀具體觀點和論証，因此那些“打眼”的標題弊大於利。

    2）開弓沒有回頭箭。觀點一旦發表，就要向社會論証。刺激觀點在社交媒體上一定會得到很多反饋，對此不要一一回應，特別是那些不過腦子的評論。但是，當編輯發現理性的評論時，一定要予以反饋，從而通過探討深化思維的縝密程度，從而使刺激觀點變成開風氣之先的想法。

    3）對討論內容去粗取精。刺激觀點來來回回爭論很正常，人們不希望在爭論中被忽視，為此有時表現得有些失禮，討論將偏離正軌。所以要心平氣和地將討論引回正軌。

    4）要問反對派有價值的問題。可以請那些不贊同此觀點的人們以其經驗來說明為何他們反對，讓辯論變成一場公平競技，而非空對空的決斗。

    5）別和惡人與白痴費話。在社交媒體上，第一法則是盡快發現那些理性探討者，盡快回復他們。然后繼續前行，其他的人一概不理。

    6）確認自己是在進行一場探討。如果僅僅是憑借一些主觀印象提出了一個不成熟的想法，也要勇於承認。交流，坦承就好。

    7）要適時給予那些拋出刺激觀點的作家和編輯支持。一些今日看似不可理喻的觀點，很可能在幾十年后造福社會。對挑戰傳統的觀點，隻要論証有理，我們要予以支持，該出手時就出手。

    8）提供多種多樣的觀點。沒必要保持一天中各種觀點的平衡，即便那樣做了，參與討論的人也不會買賬。但是，在更長的時段裡，要保持話題的廣泛性和觀點的多樣性，才能讓人們對討論欲罷不能。

    9）如果錯了，承認並改正就好。如果論調或數據出了問題，趕緊承認錯誤。不要躲閃，那隻會給反對派授之以柄。

（來源：www.poynter.org，研究院 劉揚 編譯）