胡延平表示,消費者的購買行為正在從傳統的AISAS(注意-興趣-搜索-行動-分享)模式向TSPS(需求觸發-篩選-購買-分享)轉變,特別是在需求觸發(T)和篩選(S)兩個進程,更要與消費者加強溝通和互動。他表示,未來將是消費者需求驅動商品的時代,企業在網購中不再是主 導地位,整個網上的購物行為將圍繞消費者實現需求、商品、體驗集於一體的購物體驗。這就需要有強大的后台支撐,需要處理大量的數據來進行精准定位。而大數據無疑將成為2013電商營銷的驅動力。

(資料來源:搜狐IT,研究院 王棋 整理)
(責任編輯:徐佳、唐勝宏)

分享到人人
分享到QQ空間































